مسابقه دین و اندیشه خانه قرآن باشگاه کاربران جامعه ورزشی خانواده خوشبخت دنیای کودکان آشپزی و تغذیه موبایل دانش و تکنولوژی مجله سلامت سیاست گردشگری
دنیای عکس و عکاسی اقتصاد زنان ادبیات هــنر سینما و تلویزیون بزرگان و مشاهیر مهدویت سرگرمی دانلود نرم افزار مرکز کتاب پایگاه ها جستجو روابط عمومی مقالات
   
صفحه اصلی وب سایت فید مطالب وب سایت عضویت رایگان در وب سایت جستجو در وب سایت سوالات رایج نقشه وب سایت درباره ما تماس با ما  
حتما ببنید
افزایش اعتماد به نفس با چهار هفته تمرین
استرس چيست؟
ریا و باطل شدن اعمال
اخلاق در روابط عمومی
می‌خواهم کارآفرین شوم
هیات مذهبی بعنوان نهاد اجتماعی
تاثیر مثبت انديشی در موفقیت و زندگی
كسب و كار الكترونيك
دقت کردید ؟؟
/News-Article/Help/help_for_using_tebyan/2010/12/27/16865.html
/photo-gallery/archive/17/135/276/0/30/default.html
/archive/photography/0/10/default.html
/Voting/public_opinion/default.html
/ItMatchOnline.html
/archive/Religion_Thoughts/the_infallibles_family/god_messengers/Muhammad_prophet/0/10/default.html
/Directory/Free-Web-Submission.html
/News-Article/News_agency/public_relation_tebyan/2012/1/11/48585.html
جدیدترین مطالب این بخش

لیست مهارت‌های مدیریتی
هر مدیری باید صاحب مهارت‌های اصلی در مدیریت باشد تا به طور کارآمد، تیم خود را مدیریت کند و به آنها ...

ضرورت برنامه ریزی استراتژیک در توسعه منابع انسانی (2)
یکی از وظایف و مسئولیت‌های اصلی مدیریت عالی هر سازمان، درک مفهوم واقعی مقوله برنامه ریزی استراتژیک ...

ارسال مطالب به دوستان
send to freinds ارسال مطلب برای استفاده سایر دوستان

عنوان مطلب : فرآیند مدیریت فروش
 
 برای ارسال این مطلب به دوستتان لطفا منو های زبر را بدقت تکمیل و دکمه ارسال را کلیک نمایید

 
 
 
 
  
دریافت رایگان (کلیک کنید)
ارسال دعوتنامه (کلیک کنید)
بازدید ها :   1095   بازدید   
تاریخ درج مطلب  24/1/1396
تغییر اندازه متن:  افزایش اندازه فونت متن    کاهش اندازه فونت متن
  چاپ این مطلب  

فرآیند مدیریت فروش

فرآیند مدیریت فروش

 هر شرکتی بوجود می آید تا محصول یا خدمتی را به فروش رسانده و از این طریق کسب سود نماید. این شیوه کار سرمایه داری است، مدیریت فروش، مهم ترین فرآیند مدیریتی است که منجر به بقای سازمان می گردد.

فرآیند مدیریت فروش چیست؟

این فرآیند دربرگیرنده ی تمامی جوانب، منابع و رویه های مرتبط با فروش محصولات می باشد، این فرآیند زمانی که کار تولید محصول به پایان می رسد، کار خود را آغاز می کند، این فرآیند تمامی معاملات از زمان بارگیری محصول از خط مونتاژ، تا زمان تحویل آن به مشتری و پیگیری سفارشات را در بر می گیرد. این فرآیند همچنین در بر گیرنده ی بازخورد معکوس از مشتری به شرکت را نیز با هدف بهبود محصول و بالابردن بازده شرکت، در بر می گیرد.

مراحل فرآیند

هر فرآیند مدیریتی، زنجیره ای از وظایف است که با توجه به منابع انسانی موجود برای تکمیل فرآیند طراحی شده اند. موفقیت این فرآیند در تحقق اهداف، که همان افزایش فروش محصولات و سودآوری بیشتر است، بستگی به تخصیص مناسب وظایف و مسئولیت ها در هر یک از سطوح کاری دارد. اجازه دهید بر مراحل این فرآیند صرف نظر از محصول یا خدمت فروخته شده، نگاهی داشته باشیم:

گام اول- آموزش فروش

این مرحله بعد از تست میدانی اولیه فروش محصول در مقیاس کم و در یک منطقه جغرافیایی کوچک برای تست پاسخگویی مشتریان به محصول آغاز می گردد. تغییرات و تحولات متناسب با بازخورد های ناشی از فروش تستی محصول انجام گردیده و محصول آماده فروش در سطح وسیع تر است، با همراهی کمپین بزرگ بازاریابی که بدنبال فروش حداکثری محصولات می باشند.

مهم ترین بخش در واقع آموزش نمایندگان فروش محصولات می باشد، آنها باید در مورد مزایا و معایب محصولات آگاه شوند تا بدانند به هنگام فروش محصولات به مشتری چه چیزهایی را بگویند و از گفتن چه مسائلی باید پرهیز کنند. به آنها مقادیر فروش هدف، مختص به هر منطقه جغرافیای داده می شود، از جمله موارد آموزشی برای آنها، یادگیری روش های مختلف فروش در غالب کانال های متفاوت توزیع محصول می باشد.

گام دوم- اجرای طرح فروش

این مرحله، زمان اجرای استراتژی های مختلف فروش است. این مرحله دربرگیرنده ی مدل های مختلف فروش به همراهی کمپین فروش محصول با هدف فروش حداکثری محصولات می باشد. مشکل ترین مرحله فروش است که میزان موفقیت در تحقق اهداف بستگی به نمایندگان و مدیران فروش محصول دارد. این مرحله بستگی به این دارد که افرادی که با مشتریان نهایی محصول سر و کار دارند تا چه اندازه در معرفی محصول و متقاعد کردن مشتری به خرید محصول از میان سایر محصولات تولیدی رقبا، استعداد دارند. این فرآیند بازرسی از مشتریان در غالب تماس با آنها و پیگیری و ویزیت مستمر از آنها برای گرفتن سفارش را در برمی گیرد.

گام سوم- بازخورد و تجزیه تحلیل

این مرحله شامل بازنگری و بررسی بازخوردهای عملکرد فروش محصول می باشد، مدیریت نیروی فروش در این مرحله نقش بسزایی ایفا می کند، در مناطقی که فروش به اندازه مقادیر هدف صورت گرفته باید مورد تشویق و پاداش قرار دهند و در مناطقی که به حد مطلوب نرسیده باید مورد بررسی و تجزیه تحلیل قرار گیرد. نتایج حاصل از این تجزیه تحلیل ها و علل کم بودن میزان فروش باید مورد تعدیل قرار گیرد.

عنصر حیاتی در فرآیند فروش محصول، همین مدیران فروشی هستند که درک درستی از واقعیت های میدانی و خواسته های مشتریان دارند.

 


منبع: وب سایت rasekhoon.net

 

 

توجه : این مقاله توسط سیستم نرم افزاری واحد های وب سایت گردآوری شده است و تبیان زنجان ادعای مالکیت این محتوا را نداشته و صرفاً جهت ارتقای سواد عمومی منتشر گردیده است .تبیان زنجان یک وب سایت عمومی اطلاع رسانی میباشد. در صورتی که تولید کننده اصلی این محتوا میباشید و مایل نیستید در وب سایت تبیان زنجان این مطلب در دسترس عموم قرار گیرد لطفا از لینک ' ارسال گزارش ' زیر نسبت به ارسال درخواست خود اقدام فرمایید .
ارسال گزارش
آرشیو های مرتبط : مدیریت , فرآیند , مدیریت فروش ,
  

12345
 
0 نفر به اين مطلب راي داده اند
میزان متوسط :0.0 از 5

اين مطلب تا چه ميزان مورد قبول شما واقع شد ؟
 نام و نام خانوادگی : 
آدرس Email :             
کد درون تصویر را وارد نمایید                       
 
 12345 
ضعيفعــالی
ضمن تشکر از توجه شما به این مطلب , نظرات سازنده شما در هر مطلب را صمیمانه ارج نهاده و آنرا به عنوان مرجعی قابل اعتماد جهت پیشرفت و ترقی اطلاع رسانی در فضای گفتمانی مناسب , می دانیم و اميد داريم بتوانيم از حسن نظر شما در راستاي افزايش سطح ارائه محتوا و خدمت رساني بهره گيريم.
نظر شما پس از بررسی توسط بخش محتوا, قابل روئیت برای عموم خواهدبود .
(توجه: تایید نظرات به معنی قبول و یا تایید محتوای آن  از سوی تبیان زنجان نمی باشد )

 
 

184476
© 2004-2009 Tebyan. The content is copyrighted to Tebyan Cultural and Information center and may not be reproduced on other websites.